Regierungsbezirk Arnsberg · kreisfreie Stadt
Bochum: Wärmepumpe Notdienst
Display, Fehlercode, Sicherung: Erst wenn Sie diese drei angesehen haben, lohnt der Anruf. Bochum sitzt auf einem flachhügeligen Landrücken, der zwischen den Flüssen Ruhr und Emscher verläuft. Ihre Notizen vom Gerät machen das Gespräch dann kurz und eindeutig.
Bochum zwischen Hellweg, Seen und Wald
Zu den Stadtteilen zählen auch Gerthe, Harpen, Querenburg und Wiemelhausen. Entstanden ist die Stadt entlang des historischen Hellwegs. Ihre Wirtschaft wandelte sich vom Bergbau und der Stahlindustrie hin zu Dienstleistungen.
Süd und Südwest, Ost, Nord, Wattenscheid und Mitte heißen die sechs Stadtbezirke. Im Bezirk Ost liegen Werne, Laer und Langendreer, im Südwesten Weitmar, Sundern, Linden und Dahlhausen. Zum Bezirk Mitte zählen Riemke, Hordel, Hofstede, Hamme, Grumme, Altenbochum und die Innenstadt.
Der Oelbach läuft durch den Ümminger See und fließt anschließend in die Ruhr. Seinen höchsten Punkt erreicht das Stadtgebiet in Stiepel, an der Kemnader Straße, mit 196 Metern über NN, den niedrigsten Punkt findet man in Hordel am Blumenkamp, 43 Meter über NN.
Als Tiefbauzeche des westfälischen Ruhrgebiets begann in Hamme die Zeche Präsident, als erste ihrer Art.
Stadtteile von Bochum
- Altenbochum
- Bergen
- Brenschede
- Bärendorf
- Dahlhausen
- Ehrenfeld
- Engelsburg
- Eppendorf
- Gerthe
- Griesenbruch
- Grumme
- Günnigfeld
- Hamme
- Harpen
- Hiltrop
- Hofstede
- Hordel
- Hustadt
- Höntrop
- Innenstadt
- Katholikentagsdorf
- Kirchharpen
- Kirchviertel
- Kornharpen
- Laer
- Langendreer
- Langendreerholz
- Leithe
- Linden
- Maarbrücke
- Marmelshagen
- Munscheid
- Neuling
- Querenburg
- Riemke
- Rosenberg
- Sevinghausen
- Somborn
- Stiepel
- Sundern
- Südfeldmark
- Weitmar
- Werne
- Westenfeld
- Wiemelhausen
- Ümmingen
Wärmepumpe Störung Bochum – was das Gerät zeigt
Im Haus bemerkt jemand die Störung zuerst: Das Kind friert im Bad, der Nachbar hört ein Klappern, oder im Heizungsraum leuchtet eine rote Meldung am Regler.
- Cprüfen
Heizungsnotdienst in Bochum bei Klappern am Gerät
Ein dumpfes Summen, wenn der Verdichter startet, kennt man. Klappern, Schlagen und ein Gehäuse, das kräftig zittert, passen dagegen nicht zum gewohnten Klang. Solche Töne sprechen für etwas Loses oder Verschlissenes im Inneren. Das liegt auf der Skala schon näher am roten Ende. Schauen Sie von außen nur nach Laub und Zweigen am Luftweg.
- Dbald klären
Ein ständiges Klacken im Heizungsraum
Es klackt, das Gerät läuft an, stoppt bald, und das Spiel beginnt neu. Dieses Takten schont den Verdichter nicht. Zu wenig Durchfluss ist ein naheliegender Grund: Ventile zu, Schmutzfänger voll, Luft im Kreis. Auch ein Fühler kann falsche Werte liefern. Wer Thermostate geöffnet lässt und den Code festhält, hat das Wichtigste getan.
- EFachbetrieb rufen
Kalte Dusche bei laufender Heizung
Die Heizkörper sind warm, nur der Duschstrahl wird nicht heiß. Bei einer Wärmepumpe trennt die Regelung mitunter zwischen Raumwärme und Warmwasser. Vorrang, Zeitfenster, die Schaltung gegen Legionellen oder ein Fühler im Speicher entscheiden mit. Läuft der Heizstab im Notbetrieb, ist die Ursache damit noch nicht geklärt.
- Fdringend
Heizung ausgefallen in Bochum, das Display ist leer
Kein Licht am Regler, kein Laut vom Außengerät: Das ist die Lage, in der die Räume langsam auskühlen. Bevor Sie an einen Defekt denken, schauen Sie, ob eine Sperrzeit des Netzbetreibers läuft und ob der Automat im Zählerschrank steht. Nach einem Netzausfall braucht der Verdichter außerdem seine Schutzpause. Hilft das nicht, folgt der Anruf.
- Fdringend
Der Zeiger am Manometer rutscht ab
Beim Blick in den Heizungsraum fällt auf, dass die Nadel weiter links steht als zuvor. Ein einmaliger Abfall nach dem Entlüften ist verständlich. Wandert sie aber immer weiter, steckt ein kleines Leck, ein Ausdehnungsgefäß mit Mangel oder ein Sicherheitsventil dahinter. Nachfüllen ist nur nach den Vorgaben der Bedienungsanleitung vertretbar, bei wiederkehrendem Verlust ist die Fachkraft dran.
- Hybrid: Kessel übernimmt – Störung oder normal?
- Das kann normal sein. Bei einer Hybridanlage legt die Regelung fest, ob Wärmepumpe oder Kessel heizt, und übergibt bei starkem Frost oder hohem Bedarf an den zweiten Erzeuger. Eine Störung liegt vor, wenn eines der Geräte einen Fehlercode zeigt oder gar nichts mehr startet.
- Was hilft am Telefon: Gerätetyp, Code, Beginn der Störung?
- Genau diese drei Angaben, dazu der Druck am Heizkreis. Der Gerätetyp zeigt, ob es um Luft, Sole oder Hybrid geht, der Code verrät die Richtung der Störung, und der Beginn lässt Rückschlüsse zu, etwa auf einen Stromausfall oder einen Wetterumschwung.
- Wie lese ich einen Fehlercode am Display richtig ab?
- Schauen Sie auf Ziffern, Buchstaben und den Text in der Zeile darunter, am besten mit einem Foto. Notieren Sie die genaue Schreibweise samt Uhrzeit. Durch die Menüs zu klicken ist nicht nötig, und Eintragungen ändern Sie nicht.
Heizung in Bochum, wenn Heizkörper aus dem sanierten Altbau an der Wärmepumpe hängen
Wo im sanierten Altbau ältere Heizkörper hängen, stellt sich die Frage nach der Vorlauftemperatur.
Eine Wärmepumpe arbeitet ruhiger, wenn das Heizwasser nicht allzu heiß sein muss. Große Heizkörperflächen und eine gedämmte Hülle helfen dabei, kleine Flächen verlangen höhere Temperaturen. Welche Temperatur die Regelung gerade anfordert, ist an der Anzeige ablesbar und darf notiert werden.
In Häusern mit Ölkessel als zweitem Erzeuger oder mit Heizstab greift die Regelung bei Bedarf ein, ohne dass Sie etwas tun müssen. Das heißt aber nicht, dass die Wärmepumpe gesund ist. Ein Pufferspeicher glättet den Betrieb. Blinkt eine Meldung, gehört sie notiert.

Ansehen, notieren, nichts verstellen
- Display lesen und Betriebsart merken
Heizen, Warmwasser, Sommer: Die Betriebsart sagt mitunter schon, warum etwas steht. Lesen Sie die Anzeige in Ruhe durch und lassen Sie die Menüs der Regelung geschlossen.
- Fehlercode notieren, Foto machen
Ein Handyfoto samt Uhrzeit ist der verlässlichste Beleg. Der Code wird später am Telefon gebraucht, er ist die Sprache zwischen Gerät und Fachbetrieb.
- Sicherungen im Zählerschrank ansehen
Ein Automat in Aus-Stellung ist ein erster Hinweis. Drehen Sie nichts heraus und fassen Sie keine Leitungen an. Eventuell hat die Wärmepumpe einen eigenen Zähler mit eigenem Schrank.
- Entstörung einmal nach Anleitung
Die Bedienungsanleitung beschreibt, wie die Anlage zu entstören ist. Dieser Versuch ist nur ein einziges Mal erlaubt, wiederholte Versuche verbieten sich, weil sie Schäden begünstigen können.
- Abstand bei Zischen und Ölspur
Zischen, ein öliger Film oder ein ungewohnter Geruch am Außengerät sind Gründe, Abstand zu halten und Zündquellen zu meiden. Hantieren Sie nicht am Gerät. Bei starkem Geruch und Unwohlsein gilt die 112.
Heizung Notdienst Bochum – Angaben, die das Gespräch tragen
Ein Gespräch gelingt, wenn Sie vier Dinge bereithalten: die Bauart der Wärmepumpe, den Fehlercode, den Stand am Manometer und den ungefähren Beginn der Störung. Dazu passt ein Satz, ob Heizung, Warmwasser oder beides betroffen ist. Eine Hybridanlage nennen Sie ausdrücklich, weil dort zwei Erzeuger im Spiel sind.
- AblesenDisplay, Code und Druck ansehen.
- AnrufenSchildern, was still steht.
- VermittlungDer Auftrag geht an einen Partnerbetrieb.
- AbrechnungAbgerechnet wird direkt mit dem Betrieb.
Die Vermittlung führt zu einem SHK-Fachbetrieb aus der Region. Dort wird die Ursache gesucht und die Reparatur ausgeführt. Den Rechnungsbetrag begleichen Sie beim ausführenden Betrieb selbst. Der Betrieb nennt Ihnen selbst, wie der Termin am Gerät abläuft, und beantwortet auch alle Fragen zur Arbeit.
- Warum ist der Heizkörper im Bad warm, im Flur aber kalt?
- Das deutet auf unterschiedlichen Durchfluss. Das Thermostat im Flur kann zu sein, Luft kann im Heizkörper sitzen, oder der Strang erhält zu wenig Wasser. Prüfen Sie erst das Thermostat im Flur; sitzt Luft im Heizkörper, hilft der Entlüftungsschlüssel oben mit einem Tuch darunter, anschließend wird der Druck gelesen.
- Wann ist ein Entstörversuch an der Wärmepumpe erlaubt?
- Wenn die Bedienungsanleitung ihn beschreibt, und nur ein einziges Mal. Gemeint ist der dort genannte Weg über Taste oder Menü. Bleibt der Fehler, bleibt die Anlage aus, weil wiederholte Versuche Schäden verursachen können.
- Wozu dient der Schmutzfänger im Heizkreis?
- Er fängt Schlamm und Partikel aus dem Heizwasser auf, bevor sie Pumpe und Wärmepumpe erreichen. Ist er voll, sinkt der Durchfluss, und die Anlage taktet oder meldet einen Fehler. Die Reinigung gehört in Fachhände, weil dabei Wasser aus dem Kreis austritt.
Wasserhärte, Frost und Abtauen
Die Stadtwerke Bochum versorgen das Stadtgebiet, und das Wasser wird als weich eingestuft: im Großteil bei etwa 7,3 °dH, in Langendreer und Werne bei 7,6 °dH. Weiches Wasser lagert weniger Kalk ab als hartes. Trotzdem gehört ein Blick auf Heizstab und Speicher zu einer Sichtprüfung beim Fachbetrieb.

Sinkt die Außentemperatur, setzt sich am Gerät Reif ab, und die Anlage taut ihn in Abständen ab. Dann steigt Dampf auf, Wasser tropft und der Lüfter pausiert kurz. Bleibt aber ein dicker Eispanzer, ist Hilfe nötig. Abschlagen, Abkratzen, Föhnen oder Übergießen schaden den Lamellen und verbieten sich.
Wärmepumpe und Heizung rund um Bochum
Störung in Bochum? Erst ablesen, dann anrufen.
Fachbetrieb anrufen01579 2842276