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Wärmepumpen-NotdienstNRW

Wärmepumpe im Altbau und Hybridheizung

Eine Hybridheizung verbindet die Wärmepumpe mit einem Gas- oder Ölkessel, der bei Bedarf einspringt. Gerade im Altbau mit Heizkörpern ist das verbreitet. Fällt einer der beiden Erzeuger aus, zeigt die Regelung meist, welcher. Erste Handgriffe sind eng begrenzt; für alles Weitere vermitteln wir einen Fachbetrieb aus der Region.

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Heizungsfachkraft zeigt die Verbindung von Gas-Brennwertkessel und Wärmepumpe in einer Hybridanlage

So arbeitet die Hybridheizung zusammen

Die Regelung entscheidet, wer heizt.

Bei milden Außentemperaturen heizt in der Regel die Wärmepumpe; strenger Frost oder hoher Warmwasserbedarf kann den Kessel zuschalten. Der Punkt, an dem das passiert, heißt Bivalenzpunkt; er wird bei der Planung festgelegt und gilt je Anlage anders.

Im Display der Regelung steht meist, welcher Erzeuger gerade arbeitet und welche Betriebsart eingestellt ist. Notieren Sie das, ohne Einstellungen zu verändern. Diese Angabe hilft dem Fachbetrieb, weil sie die Frage beantwortet, ob die Wärmepumpe, der Kessel oder die Regelung selbst Probleme macht.

Gastherme Störung als zweiter Erzeuger

  1. Ist der zweite Erzeuger ein Gas-Brennwertkessel, zeigt die Gastherme ihre Störung selbst auf dem Display an. Die Meldung gehört zum Kessel und nicht zur Wärmepumpe. Notieren oder fotografieren Sie sie und lesen Sie in der Bedienungsanleitung des Kessels nach, ob ein einmaliges Entstören vorgesehen ist.

  2. Mehr als ein Entstörversuch ist nicht erlaubt, auch wenn die Anzeige zum Wiederholen auffordert. Kommt die Meldung zurück, bleibt der Kessel aus, und die Wärmepumpe übernimmt, so gut sie kann. Gehäuse, Gasarmatur und Abgasweg bleiben geschlossen; Arbeiten daran gehören ausschließlich in Fachhände, weil Gas im Spiel ist.

  3. Riecht es im Heizraum nach Gas, ist das kein Fall für Telefon und Vermittlung: Schalter und Licht bleiben aus, Fenster werden geöffnet, der Haupthahn der Gasleitung wird zugedreht, sofern er zugänglich ist, die Mitbewohner werden gewarnt, und alle verlassen das Haus; der Gasversorger wird von draußen gerufen. Auch ein sauberer Brenner ohne Geruch bleibt bei Störung ein Fall für die Fachkraft, die Kessel und Wärmepumpe getrennt betrachtet.

Bei Gasgeruch sofort handeln

Warnen Sie zuerst alle im Haus. Bedienen Sie weder Schalter noch Licht, telefonieren Sie nicht drinnen, öffnen Sie die Fenster und drehen Sie den Hauptabsperrhahn der Gasleitung zu, sofern Sie ihn ohne Umweg erreichen. Gehen Sie ins Freie und alarmieren Sie von dort den Störungsdienst Ihres Gasversorgers oder die 112.

Woran erkenne ich, welcher Erzeuger gerade heizt?
Die Regelung zeigt die Betriebsart und meist auch den aktiven Erzeuger im Display an. Alternativ hören Sie am Außengerät den Lüfter, wenn die Wärmepumpe läuft, und am Kessel den Brenner. Notieren Sie die Anzeige, verändern Sie aber keine Einstellung.
Springt der Kessel nur bei einer Störung der Wärmepumpe an?
Er kann auch planmäßig einspringen, etwa bei starkem Frost oder wenn der Warmwasserbedarf hoch ist. Die Regelung legt fest, ab wann welcher Erzeuger heizt. Erst wenn der Kessel dauerhaft läuft und die Wärmepumpe still bleibt, lohnt eine genauere Prüfung.

Ölheizung Störung neben der Wärmepumpe

  • Ein Ölkessel als zweiter Erzeuger meldet Probleme ebenfalls selbst. Am Tank sehen Sie zuerst nach dem Füllstand. Wurde der Tank leer gefahren, startet der Brenner nach dem Befüllen meist nicht allein, und weitere Startversuche richten Schaden an. Dann gilt: Kein Startversuch, denn Leitung und Brenner übernimmt die Fachkraft, sie entlüftet zuerst und startet danach selbst.

  • Riecht es nach Heizöl, sorgen Sie für Frischluft und meiden Sie Zündquellen. Berühren Sie nichts an Leitungen oder Filtern. Der Geruch kann von einer undichten Stelle kommen, und die Ursache muss ein Fachbetrieb ansehen. Wärmepumpe und Heizkörper laufen währenddessen oft weiter, wenn die Regelung es zulässt.

  • Eine einzelne Störmeldung am Brenner darf, wenn die Anleitung es vorsieht, einmal zurückgesetzt werden. Das ist ein Handgriff am Bedienfeld und kein Eingriff in den Brenner. Wiederholt sich die Meldung, ist die Entstörung zu Ende. Lassen Sie die Heizölanlage nicht weiter laufen, bis eine Fachkraft sie angesehen hat, und beobachten Sie nur, wie sich die Raumtemperatur verhält.

Heizkeller mit Ölkessel und Wärmepumpen-Modul einer Hybridanlage – Ölheizung Störung neben der Wärmepumpe

Heizkörper im Altbau mit Wärmepumpe

Sind im Altbau kleine Heizkörper verbaut, die für hohe Vorlauftemperaturen ausgelegt wurden, ist das für die Wärmepumpe eine besondere Ausgangslage. Eine Wärmepumpe arbeitet am wirtschaftlichsten mit niedrigen Temperaturen; wenn die Heizkörper dafür zu klein sind, kann es in kalten Wochen schwer werden, die Räume warm zu bekommen. Das ist keine Störung, sondern eine Frage der Auslegung, bei der der zweite Wärmeerzeuger die Lücke schließt. Hybridanlagen sind deshalb im Altbau verbreitet. Die Regelung wählt dann je nach Wetter den passenden Erzeuger.
Bleiben einzelne Heizkörper kalt, prüfen Sie Thermostat und Ventil, also ob der Stift frei beweglich ist und der Kopf nicht zugedreht wurde. Bleibt ein Heizkörper im oberen Teil kühl, unten aber warm, steckt Luft darin; entlüften Sie ihn mit dem Schlüssel, legen Sie ein Tuch unter und kontrollieren Sie danach den Druck. Bei Fußbodenheizung öffnen Sie nichts, das ist Sache der Fachkraft.
Die Heizkurve der Regelung sehen Sie sich an und schreiben Sie auf, ohne sie zu verstellen.
Ist die Wohnung auch bei geöffneten Ventilen zu kühl, sollte der Fachbetrieb beurteilen, ob Vorlauf, Heizkurve oder die Heizkörper selbst die Ursache sind. Eine Veränderung auf eigene Faust kann die Lage verschlimmern.
Bewohnerin dreht am Thermostat eines großen Heizkörpers im sanierten Altbau – Heizkörper im Altbau mit Wärmepumpe
Ist eine Wärmepumpe im Altbau mit Heizkörpern möglich?
Ja, es hängt vom Gebäude ab. Entscheidend sind Vorlauftemperatur, Größe der Heizkörper und die Dämmung. Wo die Heizkörper klein sind, kann der zweite Erzeuger in kalten Phasen helfen. Ob eine Anlage passt, beurteilt der Fachbetrieb vor Ort.
Was darf ich am Gas- oder Ölkessel selbst tun?
Sie dürfen Display und Füllstand ablesen, die Störmeldung notieren und die Entstörung einmal nach der Bedienungsanleitung ausführen. Gehäuse, Brenner, Gas- und Ölleitungen, Elektrik und Abgasweg bleiben tabu. Bei Gasgeruch gilt: Lichtschalter und Telefon im Haus nicht benutzen, Fenster aufmachen, den Gasleitungs-Haupthahn zudrehen, sofern zugänglich, alle warnen, das Haus räumen und den Versorger aus dem Freien alarmieren.

Fachbetrieb für Wärmepumpen in NRW.

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